Datenschutzerklärung

Mit diesen Informationen erläutern wir, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren oder die auf der Website angebotenen Shop- und Beratungsfunktionen nutzen.

1. Verantwortliche Stelle
Woltana Fashion GbR
Lohnerhofstraße 2
78467 Konstanz
Deutschland
Vertreten durch Roland Wienen und Dr. Anna Wohlthat
Telefon: +41 78 209 47 88
E-Mail: [email protected]
Bitte richten Sie auch Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten an diese E-Mail-Adresse.

2. Aufruf unserer Website und technische Protokolle

Bei der Nutzung unserer Website werden zur Auslieferung der Seiten und zur Gewährleistung von Sicherheit und Stabilität technische Informationen verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen, Referrer-Adresse sowie Status- und Fehlermeldungen. Die Verarbeitung ist für die Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionierenden Online-Angebot.

Technische Protokolldaten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

3. Website-Plattform HighLevel / LeadConnector

Zur Bereitstellung der Website und ihrer technischen Funktionen nutzen wir Dienste der HighLevel-/LeadConnector-Plattform. Hierüber werden unter anderem Seitenelemente, Bilder und Shopfunktionen ausgeliefert; bei Nutzung entsprechender Funktionen können außerdem Kunden- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden. Im Rahmen des Websitebesuchs werden dafür Verbindungsdaten wie die IP-Adresse und technische Informationen des Endgeräts an die Plattform übermittelt. Bei einer Bestellung oder Nutzung eines Kundenkontos werden auch die dafür erforderlichen Angaben verarbeitet.

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung der Website und unserer Angebote sowie der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und von Verträgen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsabwicklung und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für den sicheren technischen Betrieb. Soweit Anbieter in unserem Auftrag tätig sind, erfolgt die Verarbeitung nach unseren Weisungen. Informationen des Plattformanbieters finden Sie unter gohighlevel.com/privacy-policy und gohighlevel.com/data-processing-agreement.

Bei der Nutzung dieser US-amerikanischen Plattform kann eine Verarbeitung von Daten in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Die vom Anbieter veröffentlichten Datenschutzunterlagen verweisen für Übermittlungen insbesondere auf das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln. Wir beachten dabei die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.

4. Cloudflare und Sicherheits-Cookie

Zur Auslieferung und zum Schutz der Website vor missbräuchlichem Datenverkehr werden Dienste von Cloudflare eingesetzt. Dabei können IP-Adresse, Verbindungs- und Sicherheitsdaten verarbeitet werden. Cloudflare setzt auf unserer Website unter anderem das technisch erforderliche Cookie __cf_bm“ ein, um automatisierten Datenverkehr zu erkennen und Angriffe abzuwehren. Nach den Angaben von Cloudflare läuft dieses Cookie nach 30 Minuten Inaktivität ab.

Rechtsgrundlage für die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, stützen wir uns bei technisch unbedingt erforderlichen Funktionen auf § 25 Abs. 2 TDDDG. Daten können bei Cloudflare auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie unter cloudflare.com/privacypolicy und Cloudflare-Cookieinformationen.

5. Extern eingebundene Schriftarten von Google

Unsere Website ruft Schriftarten über fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ab. Dadurch wird beim Seitenaufruf eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt; dabei kann Ihre IP-Adresse sowie die Information über den Besuch der Website an Google übermittelt werden. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.

Die externen Schriftarten dienen der einheitlichen Darstellung unseres Angebots. Die datenschutzrechtliche Zulässigkeit der direkten Einbindung und gegebenenfalls notwendige Einwilligung müssen zusätzlich technisch gewährleistet sein; die bloße Information an dieser Stelle ersetzt keine erforderliche Einwilligung.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website und ihre Shopfunktionen können Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, etwa für technische Sitzungen, Sicherheit, die Anmeldung, Warenkorb und Bestellvorgang. Für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge vorliegt. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die Rechtsgrundlagen der DSGVO.

Für nicht notwendige Analyse-, Marketing- und Trackingtechnologien ist vor deren Einsatz eine wirksame Einwilligung erforderlich. Eine solche Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser löschen oder sperren; dann sind einzelne Websitefunktionen möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar. Die konkreten Cookies und ihre Laufzeiten hängen von den tatsächlich genutzten Funktionen ab und werden Ihnen bei einwilligungspflichtigen Technologien in der Auswahloberfläche angezeigt.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Soweit Ihre Anfrage einen Vertrag betrifft oder auf dessen Abschluss gerichtet ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht darin, Anfragen zu beantworten und die Kommunikation zu dokumentieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn sie für die Bearbeitung erforderlich ist oder eine gesetzliche Grundlage besteht.

Wir speichern Anfragen so lange, wie dies für ihre Bearbeitung und etwaige Anschlussfragen erforderlich ist. Bestehen vertragliche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten, bewahren wir die entsprechenden Daten für deren Dauer auf.

8. Shop, Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, ein Produkt in den Warenkorb legen oder eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür notwendigen Daten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsanschrift, bestellte Artikel, Bestell- und Zahlungsstatus, technische Sitzungsdaten sowie Korrespondenz zu Lieferung, Rückgabe und Reklamation gehören. Dies ist erforderlich, um den Vertrag vorzubereiten und durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Buchführung, Rechnungen und gesetzliche Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir die erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bei einer tatsächlich abgewickelten Warenbestellung geben wir zur Zustellung erforderliche Adress- und Versanddaten an den eingesetzten Transportdienstleister weiter. Sofern Zahlungen über einen externen Zahlungsdienstleister angeboten werden, erhält dieser die zur Zahlungsabwicklung notwendigen Angaben. Welche Zahlungsart gewählt wird, ergibt sich aus dem jeweiligen Bestellvorgang; Zahlungsdaten können unmittelbar beim Dienstleister erhoben werden. Rechtsgrundlage ist jeweils Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für bestimmte Funktionen kann es erforderlich sein, ein Nutzerkonto anzulegen; bitte verwenden Sie ein sicheres, einzigartiges Passwort.

9. Beratung und Coaching

Wenn Sie eine Stil- oder Auftrittsberatung, ein Coaching oder einen Workshop anfragen oder buchen, verarbeiten wir die zur Kontaktaufnahme, Terminvereinbarung, Leistungserbringung und Abrechnung erforderlichen Informationen. Dazu können Name, Kontaktdaten, gebuchte Leistung, Terminwünsche und freiwillig mitgeteilte Angaben zu Stil, Passform, gewünschtem Auftritt und vorhandenen Kleidungsstücken gehören. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte übermitteln Sie uns keine sensiblen Gesundheitsdaten, wenn diese für die Beratung nicht erforderlich sind. Falls Bilder oder Aufzeichnungen angefertigt oder veröffentlicht werden sollen, klären wir Zweck und Rechtsgrundlage gesondert.

10. Externe Links zu sozialen Netzwerken

Unsere Website enthält Links zu externen sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram, YouTube und TikTok. Beim bloßen Besuch unserer Website handelt es sich nach dem öffentlich sichtbaren Aufbau um einfache Verweise. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; die weitere Datenverarbeitung erfolgt dann nach den Informationen des jeweiligen Anbieters. Von uns eingebundene Social-Media-Pixel oder Feeds sind nicht Gegenstand dieser Information.

11. Empfänger und internationale Datenübermittlungen

Personenbezogene Daten erhalten innerhalb unseres Unternehmens nur Personen, die diese für die jeweiligen Zwecke benötigen. Externe Empfänger können IT- und Sicherheitsdienstleister, die Website-Plattform, Zahlungs- und Versanddienstleister sowie Steuerberatung und Behörden sein, soweit eine Rechtsgrundlage besteht. Wir übermitteln personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind, etwa aufgrund eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter vertraglicher Garantien. Informationen zu Übermittlungen durch die erkennbaren Website-Anbieter finden Sie oben in den jeweiligen Abschnitten.

12. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Nach Abschluss eines Vorgangs löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Interessen an der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen oder sonstigen rechtlichen Gründe entgegenstehen. Für Rechnungs- und Geschäftsunterlagen gelten die jeweils einschlägigen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen; technische Sitzungsdaten werden regelmäßig früher gelöscht. Erteilte Einwilligungen und deren Widerruf können wir zum Nachweis der rechtmäßigen Verarbeitung für die erforderliche Dauer dokumentieren.

13. Ihre Rechte

Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft über Ihre Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), die Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), die Löschung (Art. 17 DSGVO), die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) sowie die Übertragung von Daten (Art. 20 DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected].

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Für unseren Sitz in Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

14. Erforderlichkeit der Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung technischer Verbindungsdaten ist für den Websiteaufruf erforderlich. Bei Anfragen und Bestellungen sind die als notwendig gekennzeichneten Angaben erforderlich, um die Anfrage zu beantworten oder den Vertrag durchzuführen; ohne diese Daten ist dies gegebenenfalls nicht möglich. Sonstige Angaben sind freiwillig. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO treffen wir nicht.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.

Stand: 4. Oktober 2026